Der er liv i de lokale butikker

Næsten alle butikker er ramt af nedlukningen i forbindelse med coronaen, men på trods af det er der alligevel liv i langt de fleste butikker, og det er fortsat muligt at handle der. Ikke ved at møde op fysisk, men via telefon, mail eller facebook.

Tøjbutikken Nikoline i Dronninglund er også lukket, men bag den lukkede dør er der masser af aktivitet.

- Butikken er lukket, men jeg er her hver dag fra 10 til 16, og min telefon kimer hele tiden, siger Ann Frydenlund, indehaver af Nikoline.

- Jeg tror, det er godt, at folk kan se, at vi er her, selvom butikken er lukket. Man kan jo stadig handle hos os. Ikke fysisk, men ved at ringe eller skrive, siger hun.

For at gøre det nemt for kunderne, har hun givet de udstillede mannequiner i vinduerne numre.

- Så ringer kunderne til mig og bestiller eksempelvis den bluse, der sidder på mannequin nummer tre. Den får kunden så lov til at låne med hjem i udvalg. Den afhentes ved bagdøren, for man må jo ikke kommen ind i butikken. Det er den eneste og den bedste måde, vi kan hjælpe kunderne på i øjeblikket, siger hun.

Jeg havde aldrig forestillet mig, at jeg skulle sælge varer på den måde. Det er en utrolig forvirrende hverdag, vi har. Nu har jeg været i branchen i mange år, men vi arbejder helt anderledes, end vi normalt gør. Der er mange flere telefonsamtaler, og alt skal skrives op i en bog, og vi skal putte i poser. Det er en helt anden arbejdsgang. Jeg kan mærke på mig som person, at jeg har det godt med at være i gang. Det gavner mig, at jeg gør det her. Jeg taler med kunder, og det betyder en verden til forskel. Da vi skulle holde lukket mellem jul og nytår, gik jeg bare derhjemme. Jeg kunne ikke tage mig sammen til noget som helst. Så var det min mand foreslog, at jeg tog ind i butikken for bare at tage fat på noget. Det gjorde jeg så, siger Ann Frydenlund og fortsætter:

- Jeg spekulerede meget over, hvad jeg skulle gøre for dog at sælge noget. Tine Bang i TiKi var begyndt at livestreame på facebook, og den idé tog jeg op. I starten, hvor jeg troede, at vi kun skulle holde lukket en kort periode, streamede jeg hver dag, men nu er det kun tre dage om ugen. Mandag, onsdag og fredag kl. 16. Vi kører på det samme tidspunkt hver gang, men kan man ikke se det på det tidspunkt, kan man se det senere, for det ligger jo på facebook, oplyser hun.

Hun livestreamer fra butikken, og det foregår nemt og ukompliceret. En mobiltelefon er sat fast i et stativ, og ved en computer i baggrunden sidder Anns mand og læser kommentarer, besvarer spørgsmål og tager mod ordrer, som kunderne skriver på facebook. Mere skal der ikke til for at livestreame. Kunderne har taget idéen til sig. Der er altid mange følgere, og salget går over al forventning.

- Lige nu sælger vi vintertøj. Normalt ville vi i januar have udsalg, og man kan godt sige, at udsalget i år foregår over facebook. Det er udsalgsvarer, men der kommer også nogle få nyheder ind. Der giver vi også nogle procenter for at få gang i butikken. Vi skal jo skaffe plads, for om kort tid kommer forårsvarerne ind. Dem skal der jo også være plads til, slutter Ann Frydenlund.