Nye indkøbsmuligheder vinder indpas

Corona-krisen har i høj grad bidraget til ændrede indkøbsvaner. Onlinebestillinger er eksploderet, og netbutikkerne oplever for manges vedkommende kronede tider. Men mens dagligvarebranchen i modsætning til detailhandlen ikke har været underlagt de samme lukkerestriktioner, så er der alligevel ændrede krav til indkøbsmuligheder, når det gælder dagligvarer.

Flere kæder er hoppet med på den såkaldt køb & hent-bølge, og hos Føtex i Brønderslev har ordningen været en stor succes.

- Vi runder snart 4.000 ordrer, siden vi åbnede forkøb & hent i august, fortæller teamkoordinator Signe Vejen.

- Mange faste kunder bruger den nye ordning ofte og en del af dem har gjort det mere end 25 gange, tilføjer Signe Vejen.

Hun beretter videre, at en håndfuld medarbejdere er fast tilknyttet ordningen i forhold til at effektuere kundernes ordrer.

- Der er til tider travlt. Fredag, søndag og mandag er der generelt flest bestillinger. Mens der fredag handles ind til weekenden, så er det tydeligt, at der søndag og mandag er mange børnefamilier, der skal have styr på ugeplanen med madpakker og produkter til aftensmaden.

Netop børnefamilierne er ifølge Signe Vejen en af de store kundegrupper, når det gælder køb & hent.

- Dem har vi mange af. I en travl hverdag er det nemt at handle ind hjemme ved computeren og undgå kø i den fysiske butik. Og så har vi faktisk også en del ældre, der handler på denne måde. For dem kan det også være aflastende ikke at skulle gå rundt i forretningen. Desuden er der jo en nedsat smitterisiko, når man ikke handler fysisk.

Det er dog ikke hos alle Føtex-butikker, at køb & hent-ordningen er slået igennem. Flere steder i landet er der lukket ned for ordningen, men der er stadig 11 åbne afdelinger.

- Og vi er altså én af dem, fastslår Signe Vejen.

- Vi har ingen planer om at stoppe, og det kan bestemt ikke udelukkes, at køb & hent også bliver en mulighed på den anden side af corona-krisen. I hvert fald er det en stor succes hos os.